Service

Kernmodule

Wir agieren als Ihr engagierter Beschaffungspartner in China und übernehmen für Sie die Lieferantenauswahl, Preisverhandlungen, Produktprüfung und Auftragskoordination. Ganz gleich, ob Sie Aktivkohle, Aluminiumoxid, Titandioxid oder verwandte chemische Rohstoffe beschaffen möchten – unser Team sorgt dafür, dass Sie Zugang zu zuverlässigen Lieferquellen zu wettbewerbsfähigen Preisen erhalten – ohne den Aufwand, mehrere Lieferanten direkt aus dem Ausland verwalten zu müssen.
Wir erstellen und verwalten alle für internationale Sendungen erforderlichen Exportdokumente, darunter die Handelsrechnung (CI), die Packliste (PL), das Ursprungszeugnis (CO) und den Frachtbrief (BL). Alle Dokumente werden sorgfältig und unter Einhaltung der Vorschriften des Bestimmungslandes erstellt, wodurch das Risiko von Zollverzögerungen oder behördlichen Komplikationen an jedem Einfuhrort minimiert wird.
Wir koordinieren internationale Frachttransporte von Anfang bis Ende, einschließlich Seefracht (FCL/LCL), Luftfracht und Expresslieferungen, einschließlich der vollständigen Ausfuhrzollabfertigung ab dem Abfahrtshafen in China. Unser Logistikteam kümmert sich um die Buchung der Transportunternehmen, die Sendungsverfolgung und alle Abfertigungsformalitäten am Abfahrtsort und stellt so sicher, dass Ihre Sendung termingerecht mit vollständigen und vorschriftsmäßigen Unterlagen versandt wird.
Wir bieten praktische Unterstützung, um unseren Kunden die Einfuhrzollabfertigung im Bestimmungshafen zu erleichtern. Dazu gehören die Vorbereitung der erforderlichen Einfuhrunterlagen, die Beratung hinsichtlich der geltenden Zolltarifklassifizierungen sowie bei Bedarf die Koordination mit lokalen Agenten. Unser Ziel ist es, Verzögerungen bei der Zollabfertigung zu minimieren und sicherzustellen, dass Ihre Waren so effizient wie möglich freigegeben und ausgeliefert werden.

Serviceablauf

Zu Beginn jedes Auftrags machen wir uns zunächst ein detailliertes Bild von Ihren spezifischen Anforderungen – einschließlich Produkttyp, Qualität, Menge, Verwendungszweck, Bestimmungshafen und Lieferzeitraum. Unser Team prüft Ihre Anfrage gründlich und stellt bei Bedarf klärende Fragen, um sicherzustellen, dass alle nachfolgenden Schritte von Anfang an genau auf Ihren tatsächlichen Beschaffungsbedarf abgestimmt sind.
Auf der Grundlage Ihrer bestätigten Anforderungen ermitteln wir die am besten geeignete Produktionsquelle und vermitteln Ihnen den passenden Partner. Unser Team führt Lieferantenbewertungen, Produktprobenahmen sowie Qualitätsprüfungen vor Ort oder auf der Grundlage von Unterlagen durch, um sicherzustellen, dass die ausgewählte Fabrik Ihren technischen Spezifikationen und Qualitätsstandards entspricht, bevor ein Auftrag erteilt oder die Produktion in Auftrag gegeben wird.
Sobald Produkt und Preis festgelegt sind, erstellen wir einen klaren und umfassenden Kaufvertrag, der alle wesentlichen Bedingungen abdeckt – Produktspezifikationen, Menge, Preis, Zahlungsbedingungen, Lieferplan und Streitbeilegung. Wir unterstützen gängige internationale Zahlungsmethoden wie T/T und L/C und begleiten Sie bei jedem Schritt, um sicherzustellen, dass der Prozess unkompliziert und sicher abläuft.
Nach Vertragsunterzeichnung und Zahlungsbestätigung wird die Produktion geplant und anhand des vereinbarten Zeitplans überwacht. Wir stehen während des gesamten Herstellungsprozesses in engem Kontakt mit dem Produktionsstandort, führen gegebenenfalls Kontrollen während der Produktion durch und koordinieren die Verpackung sowie die Inspektion vor dem Versand, um sicherzustellen, dass die Fertigwaren termingerecht für den Export bereitstehen.
Wir organisieren internationale Frachttransporte – per See, Luft oder Express – entsprechend Ihrem Frachtvolumen und der Dringlichkeit der Lieferung und koordinieren die vollständige Ausfuhrzollabfertigung im Abgangshafen. Für jede Sendung wird eine Frachtversicherung abgeschlossen, die Schutz vor Verlust oder Beschädigung während des Transports bietet und Ihnen während des gesamten Versandprozesses absolute Sicherheit gibt.
Bei Ankunft im Zielhafen unterstützen wir Sie bei der Einfuhrzollabfertigung durch die Bereitstellung der erforderlichen Unterlagen. Nach Bestätigung der Lieferung steht Ihnen unser Kundendienstteam weiterhin zur Verfügung, um etwaige Bedenken hinsichtlich der Produktqualität, Unstimmigkeiten bei den Unterlagen oder logistische Probleme zu klären. Wir sind bestrebt, Angelegenheiten nach dem Versand umgehend zu klären und die Geschäftsbeziehung weit über die ursprüngliche Transaktion hinaus aufrechtzuerhalten.

Mehrwertdienste

Kostenlos Muster versenden

Wir bieten neuen und potenziellen Kunden kostenlose Produktmuster an, damit diese vor einer endgültigen Bestellung die Qualität und Eignung der Produkte prüfen können. Die Muster werden umgehend per internationalem Expressversand versandt, zusammen mit den entsprechenden Prüfberichten und Sicherheitsdatenblättern, sodass Sie über alle notwendigen Informationen verfügen, um eine fundierte und sichere Kaufentscheidung zu treffen.

Unterstützung bei der Produktzertifizierung

Der Umgang mit Einfuhrbestimmungen und Zertifizierungsanforderungen kann komplex sein. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, die erforderlichen Produktzertifizierungen, Konformitätsunterlagen und Prüfberichte zu erhalten, die für den Markteintritt in ihrem Zielland notwendig sind. Von REACH-Konformitätsnachweisen bis hin zu Ursprungszeugnissen und branchenspezifischen Bescheinigungen – wir arbeiten proaktiv daran, sicherzustellen, dass Ihre Unterlagen vollständig sind und ohne Verzögerung akzeptiert werden.

Lagerung und Versand ins Ausland

Für Kunden, die mehr Flexibilität bei der Bestandsverwaltung benötigen, bieten wir Lagerlösungen im Ausland an, die es ermöglichen, Waren näher an Ihrem Endmarkt zu lagern. Dies verkürzt die Lieferzeiten bei Nachbestellungen, senkt die Frachtkosten pro Sendung und ermöglicht eine flexiblere Belieferung Ihrer lokalen Kunden bzw. die Anpassung an Ihren Produktionsplan.

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